JAKARTA – Pelanggan PLN pada masa kini dapat mengajukan tambah daya listrik dengan mudah. Hanya dengan mengakses aplikasi mobile PLN Mobile, pengajuan tambah daya listrik secara langsung dapat diproses oleh petugas.
Executive Vice President Niaga serta Pemasaran PLN Fintje Lumembang menyatakan kemudahan pengajuan tambah daya pada PLN Mobile diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan lalu kepuasan pelanggan di mengatur permintaan listrik rumah tangga maupun bisnis.
Baca Juga: Gandeng ACWA Power, PLN Siap Lebarkan Pemanfaatan Energi Bersih di dalam Indonesia
“Layanan ini dapat diakses kapanpun dan juga dimanapun oleh pelanggan. Apalagi PLN juga kerap memberikan banyak promo di area untuk pengajuan tambah daya di area PLN Mobile,” kata Finjte pada keterangan tertulis, Kamis (15/8/2024).
Berikut cara mengajukan tambah daya di area PLN Mobile;
1. Buka perangkat lunak PLN Mobile, lalu pilih layanan Ubah Daya juga Migrasi
2. Selanjutnya klik “Mulai”
3. Pilih atau masukkan ID Pelanggan, lalu klik “Lanjutkan”
4. Pilih titik lokasi, dan juga klik “Konfirmasi.” Selanjutnya lengkapi detail lokasi
5. Pilih daya juga jenis produk-produk yang dimaksud dibutuhkan
6. Khusus untuk komoditas Prabayar, pilih nominal pengisian token
7. Lalu lengkapi data pelanggan, klik “Lanjutkan”
8. Periksa kembali data untuk permohonan tambah daya. Jika sudah ada sesuai, klik “Kirim Permohonan”
9. Lakukan verifikasi dengan memasukkan kode verifikasi yang dimaksud dikirimkan ke email yang terdaftar di tempat PLN Mobile
10. Selanjutnya lanjutkan pembayaran. Pilih metode pembayaran.
11. Lakukan pembayaran sesuai dengan metode yang digunakan dipilih
Permohonan tambah daya akan diproses oleh petugas PLN. Untuk mengajukan tambah daya, pastikan pelanggan PLN Mobile telah dilakukan terverifikasi.
PLN juga memberikan keringan biaya tambah daya di tempat Aplikasi komputer PLN Mobile hingga Rp2juta melalui acara Belanja Nyaman, Listrik Aman yang mana berlaku hingga 31 Agustus 2024. Untuk mendapatkan e-voucher potongan tambah daya, pelanggan dapat melakukan pembelian barang bertanda ‘special deals’ pada official store marketplace PLN Mobile minimal Rp100ribu.
Setiap proses juga akan mendapatkan voucher undian Gelegar Maksi berhadiah peralatan elektronik yang dimaksud diundi setiap bulan. Info lebih lanjut lanjut juga dapat dilihat pada Aplikasi PLN Mobile.
