Pengguna iOS 18.5 melaporkan masalah serius pada aplikasi Mail bawaan. Banyak yang mengeluh aplikasi Mail tidak bisa dibuka, menampilkan layar kosong, atau aplikasi Mail iPhone hang, membuat mereka tidak bisa mengakses email penting. Jika Anda mengalami aplikasi Mail iOS 18.5 macet atau Mail iPhone freeze, artikel ini akan membahas penyebab dan cara mengatasi aplikasi Mail bermasalah di iOS 18.5.
Sejak pembaruan iOS 18.5 yang dirilis pada 12 Mei 2025, keluhan mengenai aplikasi Mail iPhone membeku mulai membanjiri forum dukungan Apple, khususnya sejak 4 Juni 2025. Ratusan laporan serupa datang dari berbagai model iPhone, termasuk iPhone 13 Pro dan iPhone 13 Pro Max.
Seorang pengguna dengan ID CPFC89 menceritakan pengalamannya: “Sejak update ke iOS 18.5, iPhone saya selalu hang saat buka Mail. Ini sangat mengganggu karena harus restart terus.” Masalah ini bahkan dialami oleh istrinya, menunjukkan skala permasalahan yang cukup luas.
Beberapa pengguna menduga bahwa perubahan server Mail Apple pada 4 Juni 2025 mungkin menjadi pemicu masalah ini, karena sebelumnya aplikasi Mail berfungsi normal.
Solusi Sementara untuk Mengatasi Aplikasi Mail yang Freeze di iOS 18.5
Meskipun Apple diperkirakan akan segera merilis iOS 18.5.1 untuk perbaikan bug, ada beberapa solusi sementara aplikasi Mail iOS 18.5 yang bisa Anda coba jika mengalami masalah aplikasi Mail tidak responsif:
- Matikan dan Hidupkan Ulang Perangkat: Ini adalah langkah dasar yang seringkali efektif untuk masalah minor.
- Nonaktifkan VPN: Jika Anda menggunakan konfigurasi VPN, coba nonaktifkan sementara.
- Force Restart iPhone: Lakukan force restart dengan cepat menekan tombol volume atas, lalu tombol volume bawah, kemudian tahan tombol power hingga logo Apple muncul.
- Ubah Pengaturan Fetch Mail: Buka Pengaturan > Mail > Akun > Ambil Data Baru. Ubah pengaturan fetch menjadi otomatis, lalu matikan dan hidupkan kembali iPhone Anda.
- Reset Pengaturan Jaringan: Masuk ke Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
- Hapus dan Instal Ulang Aplikasi Mail: Ini adalah opsi terakhir jika solusi lain tidak berhasil. Pastikan Anda mencadangkan data jika perlu.
Informasi Penting Mengenai Bug Aplikasi Mail iOS 18.5
Masalah aplikasi Mail iOS 18.5 error ini sebagian besar dialami oleh pengguna yang menggunakan akun Gmail di aplikasi Mail Apple. Namun, laporan juga menunjukkan bahwa semua jenis email bisa terpengaruh. Penting dicatat bahwa pengguna yang menggunakan aplikasi email pihak ketiga seperti Outlook tidak mengalami masalah ini.
Apple diperkirakan akan segera merilis pembaruan iOS 18.5.1 dalam waktu dekat untuk mengatasi bug aplikasi Mail dan masalah lainnya yang dilaporkan. Pastikan Anda selalu memperbarui sistem operasi Anda untuk mendapatkan perbaikan terbaru.
