JAKARTA – Pelanggan PLN saat ini dapat mengajukan tambah daya listrik dengan mudah. Hanya dengan mengakses aplikasi mobile PLN Mobile, pengajuan tambah daya listrik secara langsung dapat diproses oleh petugas.
Executive Vice President Niaga juga Pemasaran PLN Fintje Lumembang menyatakan kemudahan pengajuan tambah daya dalam PLN Mobile diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan lalu kepuasan pelanggan pada mengatur keinginan listrik rumah tangga maupun bisnis.
Baca Juga: Gandeng ACWA Power, PLN Siap Lebarkan Pemanfaatan Tenaga Bersih di dalam Indonesia
“Layanan ini sanggup diakses kapanpun serta dimanapun oleh pelanggan. Apalagi PLN juga kerap memberikan banyak promo di dalam untuk pengajuan tambah daya di area PLN Mobile,” kata Finjte di keterangan tertulis, Kamis (15/8/2024).
Berikut cara mengajukan tambah daya di dalam PLN Mobile;
1. Buka aplikasi mobile PLN Mobile, lalu pilih layanan Ubah Daya kemudian Migrasi
2. Selanjutnya klik “Mulai”
3. Pilih atau masukkan ID Pelanggan, lalu klik “Lanjutkan”
4. Pilih titik lokasi, kemudian klik “Konfirmasi.” Selanjutnya lengkapi detail lokasi
5. Pilih daya lalu jenis item yang mana dibutuhkan
6. Khusus untuk hasil Prabayar, pilih nominal pengisian token
7. Lalu lengkapi data pelanggan, klik “Lanjutkan”
8. Periksa kembali data untuk permohonan tambah daya. Jika telah sesuai, klik “Kirim Permohonan”
9. Lakukan verifikasi dengan memasukkan kode verifikasi yang digunakan dikirimkan ke email yang tersebut terdaftar di area PLN Mobile
10. Selanjutnya lanjutkan pembayaran. Pilih metode pembayaran.
11. Lakukan pembayaran sesuai dengan metode yang digunakan dipilih
Permohonan tambah daya akan diproses oleh petugas PLN. Untuk mengajukan tambah daya, pastikan pengguna PLN Mobile sudah terverifikasi.
PLN juga memberikan keringan biaya tambah daya di dalam Aplikasi PLN Mobile hingga Rp2juta melalui acara Belanja Nyaman, Listrik Aman yang mana berlaku hingga 31 Agustus 2024. Untuk mendapatkan e-voucher potongan tambah daya, pelanggan dapat melakukan pembelian barang bertanda ‘special deals’ pada official store marketplace PLN Mobile minimal Rp100ribu.
Setiap kegiatan juga akan mendapatkan voucher undian Gelegar Maksi berhadiah peralatan elektronik yang mana diundi setiap bulan. Info lebih lanjut lanjut juga dapat dilihat pada Program PLN Mobile.
